Rīgā iecerēts veidot vienotu namu apsaimniekotāja dispečerdienestu
Rīgā iecerēts veidot vienotu namu apsaimniekotāja dispečerdienestu
SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" (RNP), kurā apvienotas visas Rīgas namu pārvaldes, iecerējusi veidot vienotu dispečerdienestu. Kā intervijā aģentūrai LETA pastāstīja RNP valdes priekšsēdētājs Ervins Straupe, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti, tiks pievērsta liela uzmanība komunikācijai ar iedzīvotājiem. Viens no jaunievedumiem, par kuru ir runāts ar Rīgas mēru, - RNP veidos vienotu dispečerdienestu Rīgas pilsētā ar vienotu telefonu, turklāt darbosies ieraksta sistēma. Tas ļaus kontrolēt gan darbiniekus, gan arī uzzināt klientu attieksmi. Šis dienests varētu darboties visu diennakti, vismaz lai pieņemtu izsaukumus un agri no rīta varētu uzreiz reaģēt un lai cilvēkiem nevajadzētu gaidīt plkst.9 no rīta, lai izsauktu palīdzību.
Raksta pilno versiju var aplūkot:
http://www.varianti.lv/sakums/news?selected_date=07.02.2011
