PTAC visvairāk sūdzību saņēmis par "SEB banku" un "DNB banku"
Šī gada pirmajā ceturksnī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemtas 90 rakstveida sūdzības par finanšu pakalpojumiem, no tām par AS "SEB banka" un AS "DNB banka" darbību tika saņemtas piecas sūdzības attiecīgi, aģentūru LETA informēja PTAC Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja Ilze Žunde.
Kopumā par kredītiestāžu darbību PTAC saņēma 36 sūdzības, no tām par netaisnīgiem līguma noteikumiem cilvēki ir sūdzējušies 15 gadījumos, bet par negodīgu komercpraksi bija saņemtas divas sūdzības.
Tikmēr par apdrošinātāju darbību kopumā saņemtas piecas sūdzības, no tām divas sūdzības tika iesniegtas par AAS "ERGO Latvija" darbību. Tostarp par netaisnīgiem līguma noteikumiem sūdzība iesniegta vienā gadījumā.
Kā skaidroja PTAC, par negodīgu komercpraksi sūdzības nav saņemtas, toties par citām problēmām - apdrošināšanas atlīdzības izmaksas atteikumu, apdrošināšanas atlīdzības lietas izskatīšanas novilcināšanu - bija iesniegtas četras sūdzības.
Liels skaits sūdzību saņemts arī par personu, kas neatbilst kredītiestāžu statusam, darbību - visvairāk sūdzību, tas ir, deviņas, ir saņemtas par AS "4finance" darbību, kā arī par SIA "Inserviss Group" darbību tās ir četras sūdzības.
No šī skaita deviņas sūdzības PTAC saņēmis par negodīgu komercpraksi, bet par netaisnīgiem līguma noteikumiem patērētāju kreditēšanas līgumos reģistrētas 12 sūdzības. Vēl desmit gadījumos patērētāju sūdzības iesniegtas par augstu procentu likmi, kredīta piešķiršanu nevērtējot maksātspēju, darbību bez licences, atbildes nesniegšanu uz patērētāja sūdzību un citiem pārkāpumiem.
Visbeidzot par parādu piedziņas kompānijām PTAC ir kopā saņēmis 24 sūdzības, no kurām par parādu piedziņas procesu - zvanīšanu uz darbu un informācijas sniegšanu trešajām personām, piemērotajām komisijas maksām, par informācijas ievadīšanu parādnieku datubāzēs - pretenzijas ir izteikušas 14 personas.
Raksta pilno versiju var aplūkot:
http://nra.lv/ekonomika/latvija/94581-ptac-visvairak-sudzibu-sanemis-par-seb-banku-un-dnb-banku.htm?utm_source=feedly
